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1、在賓館客房門的背后或走廊里，一般都有安全疏散示意圖，標明房間或你當前所在位置以及安全出口位置，同時會用箭頭指明疏散方向。
2、賓館內部往往配有相應的滅火器、報警設施及逃生器材。
3、嚴禁將易燃易爆物品帶入賓館。在客房內嚴禁使用明火和大功率電器設備，杜絕臥床吸煙等不安全行為。離開房間時一定要切斷電源。
4、第二寶：防毒面罩（有效使用時間三十分鐘）
5、第三寶：強光手電筒（夜間逃生及窗邊畫圈求助）
6、一旦火警發生，請保持鎮定，并戴上防毒面罩。
7、住酒店還應該了解的消防標識、器材
1、完善設施設備，做好安全管理工作。
“工欲善其事，必先利其器”，在客房安全管理中，人員是決定性的因素，這是毫無疑問的。但使用先進的設備工具，能提高工作效率，更好的滿足賓客的安全需求。
首先，客房設施設備不僅要符合酒店的檔次，其安全性能也要有保證。客房部要配合工程部做好客房設施設備的日常維護和保養工作，發現問題及時解決，有效地杜絕由于設施設備的原因而導致的安全隱患。第二，完善客房安全設施。為防止意外，客房部必須建立完善的安全設施應急系統，包括裝備必須的消防系統、閉路電視監控系統、各種報警器材及客房安全裝置等等，而且客房部必須保證各種安全設施始終處于正常狀態、功能完好。
2、制定安全管理制度，規范操作程序。
科學完善的制度是維護客房安全的重要保證。根據客房安全服務的內容，在加強制度建設時必須得做好以下兩個方面的工作。
第一，建立健全涉及客房安全的各種規章制度，做好應對緊急狀況的預案。由于服務制度是客房服務工作的依據，因此，在制定服務制度時一定要以賓客為本，認真考察和檢測服務工作的每個環節是否會導致賓客的不安全感，確保客房服務工作能滿足賓客對安全的期望。根據酒店客房的實際情況，建立《消防事件應急預案》、《防范臺風工作預案》、《治安事件應急預案》、《突發醫療事件處理預案》等，并通過模擬演戲，加強員工培訓。
第二，規范員工操作程序。管理制度制定只是形式上的，員工在具體操作中是否嚴格按照制度執行，這恰恰是能否避免安全事故發生的關鍵。例如客房的DND處理程序，文字上的表述每個員工都很清楚，但在實際操作中，往往貪圖方便，見到房間打DND嫌麻煩，就完全不理會也不交班，導致客人在房間出現意外;此類事件在很多酒店都發生過，歸根結底，都是規范落實不到位造成的。因此，客房部必須強化員工的制度觀念，并深入研究各種控制手段來保證制度得以實施。比如，通過科學的監督保證：員工在做房時嚴格按照清潔服務規程對客房實施清潔消毒，防止各種疾病傳播，確保客人的健康;在接待服務工作中認真執行訪客制度，嚴格無關人員進入樓層;客房部工作鑰匙的管理和使用人員必須嚴格執行鑰匙管理制度，以防患于未然。
為確保客房安全，要建立安全巡查制度，包括：保安員例行巡查、客房各級管理人員日常巡查、中夜班員工、領班巡查、大堂副理的夜間巡查。通過各級人員的不斷巡查，及時發現異常情況，消防安全隱患，杜絕安全事故的發生。管理人員還應加強走動管理，加強巡視，認真檢查安全規章制度的落實情況和不安全隱患，了解員工的工作狀態，及時發現問題并督促糾正。對在客房區域發生的任何異常情況，都要及時匯報、處理，巡查內容有：陌生人在樓層停留、房間有異響、房間有爭吵聲等等。
3、落實安全培訓，提高員工的安全意識和應急能力。
沒有受過專業訓練的員工對安全管理工作的認識不盡一致，而且客房部的員工由于崗位分工和受教育程度的不同，考慮問題的角度不同，對安全管理工作重要性的認識也有高低之分。因此，安全培訓是每一位員工的必修課，為了在客房出現安全事故時，在保安部人員或酒店管理人員趕到前，現場員工能及時有效地處置，特別要加強對基層員工應對安全事故的培訓，包括突發事件的處理技巧及消防知識和消防事故技能的培訓。要對各種安全事故進行分析、匯總和總結，并形成書面材料，供員工學習。
從客人的角度出發，安全需要包括生命財產安全和心理安全兩個層次。當前的很多酒店都非常重視對客人生命財產的保護，但客人心理層次的安全需求卻常常被忽視。心理學家認為，人們外出到一個陌生的地方，常常會產生一種心理的緊張情緒。實際上，這就是人們對新環境的陌生而導致的一種不安全感。問題在于酒店員工對自己所處環境非常熟悉，而常常不能理解賓客的這種心態，因此，很容易忽視客人對心理安全的需要，所以，客房管理者應加強對一線員工的培訓，使全體員工能夠站在客人的立場去理解客人的心理。每當客人抵達時，我們應該去熱情去歡迎他們，待他們似親人似朋友，奉獻我們的真情真意，盡可能為其幫助和驚喜，努力為賓客營造一個溫馨、安全的家外之家。
5、加強對客人的安全引導，提高賓客的安全意識。
在酒店發生的各類安全事件中，有很多案發原因與客人安全意識薄弱有關，如將貴重物品不存放在前臺，而是隨便放在客房內，令犯罪分子有可乘之機;讓陌生異性進房，結果是引狼入室，招來殺身之禍。在維護客人和酒店安全時，客人也有責任。比如，為防止意外，每間客房門后都貼有一張安全疏散圖，目的是指示客人在火災等緊急情況下順利逃生。但在正常情況下，許多客人對這張圖并不太多在意，而一旦遭遇萬一，酒店采用的應急措施首先是斷電，此時，這張圖事實上已經失去了它原有的意義。目前國際上一些著名的飯店集團已經開始采用液晶顯示的安全圖，以確保客人在任何緊急情況下安全逃生。總之，對客人的安全引導的內容應包括：幫助客人提高安全意識，明示他們的安全防范義務，告知他們在一旦發生意外時如何尋求保護和安全逃生。
6、客房安全管理還需要其他部門的密切配合。
客房安全管理工作不能僅靠一個部門來做，還需要其他部門的密切配合，如保安部、工程部、采購部等。保安部負責酒店的安全保衛工作，可以通過閉路監控時刻關注樓層出現的異常情況，做出應急處理。工程部配合做好各類設施檢修和維修工作，采購部則為完善設備提供后勤保障，客房安全管理工作只有在各部門的密切配合下才能做得更好，為客人提供一個安全、舒適的居住環境。
具體需要注意以下幾點：
1、建筑物室內裝飾要注意材料選擇。為了有效地預防室內裝飾火災的發生，以及一旦發生火災能防止火勢蔓延擴大，減少火災損失，應選用不燃或耐火的室內裝飾材料。重要部位的吊頂應選用輕鋼龍骨和石膏板等非燃燒材料。
1、建筑物室內裝飾要注意材料選擇。為了有效地預防室內裝飾火災的發生，以及一旦發生火災能防止火勢蔓延擴大，減少火災損失，應選用不燃或耐火的室內裝飾材料。重要部位的吊頂應選用輕鋼龍骨和石膏板等非燃燒材料。
2、一般部位或面積不大的吊頂可用耐火極限為0.25小時的難燃材料，不應用木龍骨和夾板吊頂，若吊頂的局部因雕刻、曲面等裝潢工藝需要，局部可使用夾板材料，但一定要對輕鋼龍骨、板材的局面作防火處理;面積較大的吊頂，內部應有分隔;管道設在吊頂內，其穿過墻體的空調應嚴密封堵。
3、較大的室內，由于工藝或工作需要，在裝飾時，用裝飾材料將其隔開。為防止火災蔓延，應選用非燃燒材料，如石膏板，礦棉板等。墻面裝飾一般用壁紙，具有美觀、方便施工等優點。壁紙的種類很多，如紡織品壁紙、乙烯壁紙、化纖壁紙等。但從防火角度考慮應選用非燃燒、難燃燒或經過防火處理的壁紙。
4、地面裝飾的材料種類很多，應盡量選用耐火或比較耐火的地面材料。有些建筑內地面鋪設尼綸地毯，地毯底下再鋪墊泡沫塑料，這樣不耐火，反而會產生大量有毒煙氣，對安全疏散和撲救不利。因此應進行防火處理或采用比較耐火的地面材料，如陶瓷地面磚等。
5、室內裝飾的電氣安裝一定要符合要求。導線敷設要按照國家規范進行，一般采用穿管明敷或暗敷，導線的接線盒要進行封閉處理。導線不得穿越或穿入風管。照明燈具要與室內裝飾材料保持一定距離，并且不能安裝在可燃的構件上。若必須安裝在可燃的構件上，應采取嵌墊非燃燒材料的方法進行處理。
1、當發生火災時，如果發現火勢并不大，且尚未對人造成很大威脅時，應果斷使用滅火器、消防栓等消防器材進行滅火，千萬不要驚慌失措地亂叫亂竄，置小火于不顧而釀成大災。
2、突遇火災，面對濃煙和烈火，首先要保持鎮靜，迅速判斷危險地點和安全地點，千萬不要盲目地跟從人流和相互擁擠、亂沖亂竄。若通道已被煙火封阻，則應背向煙火方向離開。
3、人的生命是最重要的，身處險境應盡快撤離，不要因害羞或顧及貴重物品，而把寶貴的逃生時間浪費在穿衣或尋找、搬離貴重物品上。
4、逃生時經過充滿煙霧的路線，要防止煙霧中毒窒息。為防止火場濃煙嗆入，可采用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤離的辦法。因煙氣較空氣輕而飄于上部，貼近地面撤離是避免毒煙傷害的最佳方法。另外，可以向頭部、身上澆冷水或用濕毛巾、濕棉被、濕毯子等將頭、身裹好，再沖出去。
5、高層公共建筑內一般都設有高空緩降器或救生繩，人員可以通過這些設施安全地離開危險的樓層。如果沒有這些專門設施，而安全通道又已被堵，救援人員不能及時趕到的情況下，你可以迅速利用身邊的繩索或床單、窗簾、衣服等自制簡易救生繩，并用水打濕從窗臺或陽臺沿繩緩滑到下面樓層或地面，安全逃生。
6、被煙火圍困暫時無法逃離的人員，應盡量呆在陽臺、窗口等易于被人發現和能避免煙火近身的地方。在白天，可以向窗外晃動鮮艷衣物，或外拋輕型晃眼的東西;在晚上即可以用手電筒不停地在窗口閃動或者敲擊東西，及時發出有效的求救信號，引起救援者的注意。
7、火場上的人如果發現身上著了火，千萬不可驚跑或用手拍打，因為奔跑或拍打時會形成風勢，加速氧氣的補充，促旺火勢。當身上衣服著火時，應趕緊設法脫掉衣服或就地打滾，壓滅火苗。消防安全知識培訓教案擊性專項行動、常態化排查整治和火災隱患舉報投訴相結合，堅決遏制重特大火災事故發生。
可減少檢修時對客房內部的影響。酒店類建筑給排水管道是不橫跨走廊和門頂，因為他們上下衛生間都是對應的，管道在給排水管道井內；管道井布置在走道一側，可減少檢修時對客房內部的影響。同時，衛浴空間內置，成為客房入戶的過渡空間，有效降低走道噪音和視線干擾。
