本文目錄
1、五星級酒店評定標準2、五星級酒店裝修標準是什么3、五星級酒店的服務標準4、五星級酒店的評價標準是什么?5、五星級酒店有哪些標準6、五星級酒店的標準是什么？五星級酒店評定標準
1、客房內可通過視聽設備提供帳單等的可視性查詢服務，提供語音信箱服務。
3、不少于50%的客房衛生間淋浴與浴缸分設。
4、不少于50%的客房衛生間干濕區分開（有獨立的化妝間
5、所有套房分設供主人和來訪客人使用的衛生間。
6、設商務樓層，可在樓層辦理人住登記及離店手續，樓層有供客人使用的商務中心及休息場所。
7、商務樓層的客房內有收發傳真或電子郵件的設備。
8、為客人提供免費店內無線尋呼服務。
10、委托代辦服務（金鑰匙服務。
11、提供國際互聯網服務，傳輸速率不小于64kbit/s。
14、提供筆譯、口譯和專職秘書服務。
15、圖書館（至少有1000冊圖書。
16、有至少容納200人會議的專用會議廳，配有衣帽間。
18、同聲傳譯設施（至少4種語言。
21、有供出租的電腦及電腦投影儀、普通膠片投影儀、幻燈機、錄像機、文件粉碎機。
22、有專門的復印室，配備足夠的復印機設備。
23、有現代化電子印刷及裝訂設備。
25、有至少5000平方米的展鑒廳。
27、卡拉OK廳或KTV房（至少4間。
32、多功能廳，能提供會議、冷餐會、酒會等服務及兼作歌廳、舞廳。
39、室內游泳池（水面面積至少40平方米。
40、室外游泳池（水面面積至少100平方米。
星級酒店要有三種枕頭供客人選擇，前廳要有同層公用衛生間。
五星級酒店由國家旅游局設立的全國旅游星級飯店評定委員會（以下簡稱為“全國星評委”按照《旅游飯店星級的劃分與評定》（GB/T14308-2010負責評定，截止到2013年2月，中國共有758家五星級飯店。
凡在中華人民共和國境內正式營業一年以上的旅游飯店，均可申請星級評定。經評定達到相應星級標準的飯店，由全國旅游飯店星級評定機構頒發相應的星級證書和標志牌。星級標志的有效期為三年。
參考資料來源：百度百科——酒店五星級標準
參考資料來源：百度百科——五星級酒店
酒店裝修檔次有很多種，五星級酒店環境好、服務優質。那么，下面小編為大家分享五星級酒店裝修標準是什么，以及五星級酒店裝修要注意什么？
1、酒店功能劃分合理、設施使用方便、安全。
2、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足。
3、酒店室內外裝修高檔、建筑及裝修選用豪華材料。
4、酒店內部公共信息圖形符號符合LB/AT001標準。
5、有中央空調系統、背景音響系統。
6、有與五星級酒店相適應的計算機管理系統。
1、五星級酒店裝修設計時，酒店品牌名非常的重要。好的品牌名屬于一種消費手段，給顧客留下好的印象，但是要符合酒店整體定位。
2、五星級酒店比較注重消費者感受，五星級酒店品牌在定位時，按照消費者的消費動機、心理和模式來決定的。另外，考察同行業其他五星級酒店裝修設計也很重要，這樣才可以告別星級酒店服務同質化的形勢。
3、五星級酒店品牌定位和整體服務要協調，五星級酒店服務追求個性化、人性化，人性化服務獲得消費者信任，借助消費者、傳播媒體快速傳播酒店品牌，品牌定位靠的還是消費者。
4、五星級酒店施工要求嚴格，材料合格，工具齊全，施工必須按流程進行，對施工過程出現的問題記錄。施工流程有準備、操作工藝、質量標準、成品保護、質量記錄、安全環保措施等。
文章總結：以上就是小編為大家分享的五星級酒店裝修標準是什么，以及五星級酒店裝修要注意什么的相關內容，希望能給到大家有所幫助。對于酒店裝修一定要滿足顧客的需求，這樣生意才能好。
1、酒店功能規劃要合理，各種硬件設備使用，安全系數高，使用便捷。
2、酒店室內外裝修高檔，精致大氣，風格不凡，且裝修的材質都是比較高檔名貴的。
3、酒店內部的公共場所需符合國家嚴格要求的標準。
4、有良好的服務系統和安保系統。
1、接待大廳必須空間大寬敞，裝修商高檔次，并且給人以溫暖的氣氛。
2、前臺的接待必須熱情，24小時在線服務且會兩種或兩種以上的外語。
3、提供方便客戶的留言，投訴建議等服務。
4、提供外幣兌換服務及信用卡服務。
5、前臺提供酒店當天的價目表以及各地區差的時間。
6、提供本事的交通地圖以及全國的旅游路線地圖并提供報刊雜志等。
7、在非營業區設置客戶休息場所提供各種服務，包括尋人尋物。安排出租車服務，送貨上門等。
1、客房部至少可以提供出租的客房不低于45套，80%的客房面積不能小于25平米。至少保留有6個能開間的豪華包間。并且備有特殊人群專用客房。
2、每間客房都裝修豪華，包括設施的完整無損壞。如有損壞或安全隱患的地方，應及時排查與更換。
3、提供五星級的生活用品及小型便攜式用品
4、對留言前臺的客戶，前臺給予重視及及時處理客戶的留言問題
5、客房每天進行全面消毒整理及更換補給服務
1、能提供各種宴會包廂的中餐廳及提供不同風格的西餐廳
2、能提供具有特色高雅格調的咖啡廳
3、酒店內或附近配有大型商超，方便客戶購物。
1、建筑物外觀和建筑結構應具有鮮明的豪華飯店的品質，飯店空間布局合理，方便賓客在飯店內活動
2、內外裝修應采用高檔材料，符合環保要求，工藝精致，整體氛圍協調，風格突出
3、各種指示用和服務用文字應至少用規范的中英文同時表示。導向標志清晰、實用、美觀，導向系統的設置和公共信息圖形符號應符合GB/T15566.8和GB/T10001.1、GB/T10001.2、GB/T10001.4、GB/T10001.9的規定
4、應有中央空調（別墅式度假飯店除外，各區域空氣質量良好
5、應有運行有效的計算機管理系統，前后臺聯網，有飯店獨立的官方網站或者互聯網主頁，并能夠提供網絡預訂服務。
用星的數量和顏色表示旅游飯店的星級。旅游飯店星級分為五個級別，即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級（含白金五星級。最低為一星級，最高為五星級。星級越高，表示飯店的等級越高。
星級標志由長城與五角星圖案構成，星級以鍍金五角星為符號，用一顆五角星表示一星級，兩顆五角星表示二星級，三顆五角星表示三星級，四顆五角星表示四星級，五顆五角星表示五星級，五顆白金五角星表示白金五星級。
一至五星級的酒店銅牌上以鍍金五角星為符號，而獲得“白金五星級”的酒店，其標牌上綴有的五顆星將選用白金色。
參考資料來源：百度百科—五星級酒店
功能劃分清晰，設施安全方便，裝修高檔，標注信息的圖形和符號符合標準，配有與酒店相適應的中央空調、背景音響及計算機管理系統。
對于接待大廳的標準：寬敞明亮，風格豪華;設有總服務臺，工作人員24小時在崗;可提供外幣兌換、信用卡、一次性結賬及留言服務;提供與酒店有關的價目表、宣傳品及本市或全國的交通和旅游地圖等;能夠8小時接受國際和國內訂房，配備門衛、行李員、大堂經理和值班經理，有供客人使用的保險箱;
設有客人休息區和相應的殘疾人設施，能夠提供安排出租車和店內尋人服務;工作人員至少會兩種外語，總機處工作人員至少會三種外語;指示性的服務標識最少用中英文兩種語言表示。
1、床上用品酒店的床單被套雖然每天都更換，皮膚敏感的人還是覺得不舒服，普通人也盡量不要光著身子睡覺，準備一套舒適的睡衣，有條件的也可以自己帶床被單鋪在身下。
2、馬桶這個頻繁與皮膚接觸的物件哪怕清洗的再干凈也不可以放松警惕，可以準備一些一次性馬桶坐墊，把皮膚接觸間接隔離開。
3、浴缸盡量不要泡浴，用淋浴花灑最好。
4、熱水壺一般酒店會為住客準備一個熱水壺，建議不要第一次燒水后馬上就飲用，先燒一遍消毒后燒第二壺再使用。
功能劃分清晰，設施安全便捷，裝修高檔，標注信息的圖形符號符合標準，配備中央空調、背景音響、電腦管理系統，與酒店相適應。
接待大廳標準為:寬敞明亮，風格豪華；有總服務臺，24小時有工作人員值班；可提供外幣兌換、信用卡、一次性結賬和留言服務；提供酒店相關價目表、宣傳資料、本市或全國交通及旅游地圖等。;能夠8小時接受國際國內預訂，配備門童、行李員、大堂經理和值班經理，并為客人提供保險箱；
有供殘疾人使用的客人休息區和相應設施，可提供出租車安排和店內尋人服務；工作人員至少會說兩門外語，總機部工作人員至少會說三門外語；指示性服務標志應至少用中文和英文表示。
1.床上用品雖然酒店的被套每天都換，但是皮膚敏感的人還是會覺得不舒服。普通人也盡量不裸睡，準備一套舒適的睡衣。如果條件允許，可以自帶床單，鋪在身下。
2.馬桶這種頻繁接觸皮膚的物體，即使再清潔也不能放松警惕。可以準備一些一次性馬桶坐墊，間接隔離皮膚接觸。
3.盡量不要在浴缸里洗澡。最好用淋浴。
4.熱水壺。一般酒店會為客人準備一個熱水壺。第一次燒開水后建議不要馬上喝。先燒消毒，再燒第二壺備用。
1、軟裝設計是在商業空間與居住空間中所有可移動的元素統稱軟裝。軟裝的元素包括家具、裝飾畫、陶瓷、花藝綠植、窗簾布藝、燈飾、其它裝飾擺件等；軟裝范疇包括家庭住宅、商業空間，所以國內也出現了一些大大小小的軟裝培訓機構。
2、軟裝設計根據客戶喜好和特定的軟裝風格通過對這些軟裝產品進行設計與整合，最終對空間按照一定的設計風格和效果進行軟裝工程施工，最終使得整個空間和諧溫馨、漂亮。
3、軟裝飾藝術的裝飾圖案一般呈幾何形，或是由具象形式演化而成，所用材料豐富且貴重，除天然原料（如玉、銀、象牙和水晶石等）外，也采用一些人造物質（如塑料，特別是酚醛材料、玻璃以及鋼筋混凝土之類）。
4、軟裝飾藝術其裝飾的典型主題有動物（尤其是鹿、羊）、太陽等，借鑒了美洲印第安人、埃及人和早期的古典主義藝術，體現出自然的啟迪。出于各種原因，軟裝飾藝術在二戰時不在流行，但從20世紀60年代后期開始再次引起人們的重視，并得以復興。現階段軟裝飾已經達到了比較成熟的程度。
5、參考資料來源：百度百科-軟裝設計（室內裝飾形式）
五星級農家樂 5.5.1經營服務場地 a)生態環境優美，景觀特色突出，綠化面積不少于總面積的20%，具有濃郁的鄉村風情和地方特色，有給游客提供參與農事活動的場所； b)建筑結構良好，布局科學合理，接待服務功能完善、齊備。標識、標牌有特色，設備設施舒適、方便、安全，完好、運行穩定可靠，裝飾、裝修具有地方特色； c)占地面積不小于1500㎡，用于接待的建筑面積800㎡以上，部分區域地面應進行相應硬化處理。 5.5.2接待服務設施綜合服務設施 a)總服務臺：位置醒目、合理、寬敞大氣，有裝飾、有標志，提供價目表、小件物品寄存、雨傘等服務項目； b)小商場：提供旅行日常用品、旅游紀念品、土特產品等的銷售服務； c)有必要的消防設施。 d)提供國內長途電話服務并備有電話使用說明；多功能廳 a)有容納80人以上的多功能廳，配有衣帽間； b)至少配有1個小會議室； c)有必要的音響設備。客房 a)數量不少于15間。客房面積人均不小于10平方米。客房裝飾裝修和家具用品使用性能良好。門鎖有暗銷防盜設置。在顯著位置張貼應急疏散圖和相關說明； b)有寫字臺、座椅、衣櫥及衣架、行李架、梳妝臺、臺燈、軟墊床，室內照明充足，各電源開關布置合理，便于使用；有空調、彩電、電扇； c)衛生間有抽水馬桶、面盆和梳妝鏡、淋浴或浴缸，有必要的客用品和消耗品，地面采用防滑材料，有良好的照明，24小時供應熱水； d)客房廊道應有位置合理標識清楚的應急照明燈。廚房 a)廚房布局流程合理，其使用面積應與接待能力相適應。 b)廚房地面采用硬化處理，防滑、有地溝，易于沖洗。墻面滿鋪瓷磚，有吊頂； c)初加工間、烹調間、涼菜間、洗碗間應獨立分設。 d)餐(飲)具洗滌池、清洗池、消毒池應獨立分設，符合GB14934的規定； e)有食品庫房和非食品庫房； f)有消毒專用設備； g)有充足的冷藏、冷凍和保鮮設備； h)生食、熟食、半成品分開放置； i)有合理良好的通風排煙設施，飲食油煙達標排放； j)有完善的防蠅、防塵、防鼠及污水達標排放設施； k)有符合衛生要求的密閉廢棄物存放容器并保持外部整潔； l)有必要的消防設施。餐廳 a)餐廳位置合理，采光通風良好，其使用面積不少于150㎡； b)餐廳地面已作硬化處理，防滑、易于清洗； c)有酒水臺、備餐柜、包間。包間且不少于5間； d)桌椅、用具、餐具、酒具、茶具配套,具有鄉村特色； e)燈光能烘托就餐氣氛； f)三餐食品原料應做到衛生干凈、時令新鮮。菜品突出地方特色，有良好的感官性，味道純正，具有良好的營養價值； g)有中文、英文印制、裝禎精美的菜單。廁所 a)設計合理，與接待能力及服務功能相適應，與周邊環境和建筑相協調； b)男女廁所分開設置，位置合理，采用水沖式。廁位不得少于總接待量的15%，沖洗設備齊全完好； c）具備輔助設施：手紙、手紙筐、掛衣鉤、洗手池(配備洗滌品)、烘手器、鏡臺； d)具有有效糞便處理措施、污水達標排放； e)采光、通風、照明條件良好，除臭措施有效，無異味； f)廁所內設備、環境整潔，無蚊蠅。停車場車位數量不少于10個，場地、道路平整、通暢，已作硬化處理。 5.5.3環境保護 a)空氣質量達到 GB 3095的要求； b)噪聲污染符合 GB 3096的要求； c)飲用水達到GB 5749的要求； d)污水排放達到 GB 8978的要求； e)油煙排放達到 GBl8483的要求； f)各項設施設備養護良好，加強污染源管理，人畜（禽）分開，不造成環境污染和其他公害，不破壞自然資源。 5.5.4服務項目 a)棋牌室； b)上網服務； c)小賣部； d)能提供觀賞性或參與性的農村民俗文化活動，不少于5項：參考項目：戲曲表演、賽龍舟、跑馬、射箭、斗牛、歌會、燈會、農戶婚嫁迎娶、節慶禮儀、刺繡、草編、竹編、木雕、石雕、泥塑、農民畫等； e)能提供體驗或參與性的農事活動，不少于5項：參考項目：耕作、插秧、除草、收割、揚谷、脫粒、舂米、推磨、施肥、育苗、紡紗、織布、踏水車、垂釣、捕撈、養殖、放牧、采摘、擠奶、打油菜、吊井水、摸螺、拾貝、挖筍、狩獵等。 6服務質量要求 6.1服務基本原則 a）遵守國家法律、法規、保護客人的合法權益； b）尊重客人宗教信仰與風俗習慣，不損害民族尊嚴； c）對客人禮貌、熱情、友好、一視同仁； d）以人為本，高效率地完成對客服務。 e)明碼標價，誠信經營。 6.2服務基本要求 a）表情自然、親切、熱情適度，提倡微笑服務； b）站、坐、行姿規范，積極主動服務； c）使用普通話服務，語言文明、簡潔、清晰； d）對客人提出的要求暫時無法解決時應耐心解釋，并事后解決，不推諉和應付； e）四星以上農家樂要求著工裝、佩工牌上崗，儀容儀表端莊、大方、整潔。 6.3業務能力與技能要求 a）服務人員應熟練掌握相應的業務知識和技能； b)管理人員和技術人員必須經過專業培訓。 7組織管理要求 7.1農家樂所在的村應成立相應的組織機構，負責統一管理農家樂旅游服務和接待工作。 7.2農家樂所在的村應設立醫務點，配備醫務人員，并能為游客提供常規藥品。 7.3農家樂應建立健全各項規章制度。 7.4加強員工服務、消防、衛生等技能的培訓，制定消防、衛生應急預案。 7.5農家樂應設立旅游服務質量投訴電話，向游客公布。 7.6農家或農家所在的村宜提供游客貴重物品保管服務。 8等級申報和管理 8.1安徽省農家樂旅游等級評定委員會統一負責全省農家樂旅游等級劃分與評定、等級標志設計制作和管理工作。評審小組由省或市農家樂旅游等級評定委員會認定資格的專家組成。一星級、二星級、三星級農家樂由市農家樂旅游等級評定委員會組織進行評定，有關材料報省農家樂旅游等級評定委員會組織備案；四星級、五星級農家樂由省農家樂旅游等級評定委員會組織進行評定。 8.2農家樂的等級評定采取由業主自愿申請、分級評定的辦法。申請文件應包括以下內容：（一）農家樂名稱；（二）農家樂經營戶姓名；（三）農家樂地址；（四）農家樂開業時間；（五）從業人員數量及名單；（六）營業執照復印件；（七）衛生許可證復印件；（八）廚房工作人員、餐廳服務人員健康證復印件；（九）擬申報星級；（十）申報時間。 8.3市農家樂旅游等級評定委員會接到農家樂星級申請報告后，應在核實材料的基礎上，一個月內組織檢查評定或提交省農家樂旅游等級評定委員會；四星級及以上由省農家樂旅游等級評定委員會在受理申請一個月內組織檢查評定。對檢查未予通過的農家樂，各級農家樂評定機構應加強指導，待接到農家樂整改完成并要求重新檢查的報告后，于一個月內再次安排評定檢查。對于評審通過的農家樂，應給予評定星級的批復，一星、二星、三星由市農家樂旅游等級評定委員會出具；四星及以上由省農家樂旅游等級評定委員會出具。 8.4安徽省農家樂旅游等級評定委員會每年組織對已評定等級的農家樂進行復核。 8.5提升星級的申請和評定參照星級評定程序進行。 8.6獲得農家樂旅游服務質量評定等級的農家樂經營戶，在經營過程中有消費者投訴，經查實后由省和各市農家樂旅游等級評定委員會要求其限期整改，情節嚴重的可降低或取消質量等級。
