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酒店VI設(shè)計就是將酒店CIS系統(tǒng)內(nèi)的非可視內(nèi)容轉(zhuǎn)化為靜態(tài)的視覺識別符號，以無比豐富的多樣的應(yīng)用形式，在最為廣泛的層面上，進行最直接的傳播。設(shè)計到位、實施科學(xué)的酒店視覺識別系統(tǒng)，是傳播酒店經(jīng)營理念、建立酒店知名度、塑造酒店形象的快速便捷之途。
4.標志與標準中、英文組合標準制圖
6.標志與標準中、英文橫式組合標準制圖
8.標志與標準中、英文豎式組合標準制圖
9.標志圖形、中文橫式組合標準制圖
11.標志圖形、中文豎式組合標準制圖
13.標志圖形、英文橫式組合標準制圖
16.標志圖形、中英文變化組合標準
17.標志圖形、英文豎式組合標準制圖
18.標志圖形、企業(yè)中、英文全稱（橫、豎）組合標準制圖
19.標志圖形、企業(yè)中、英文全稱（橫、豎）組合
20.標志圖形與中、英文基本要素（企業(yè)全稱、地址、電話等）組合規(guī)范
21.中文標準字（標準型、修正型）及標準制圖
22.英文標準字（標準型、修正型）及標準制圖
24.中、英文標準字筆劃規(guī)范標準制圖
31.標志圖形與中、英文組合的誤用范例
32.標志圖形與中、英文組合（全稱）的誤用范例
38.酒店象征標識在明度色環(huán)上的變化
39.酒店象征標識與中、英文標準字之色彩組合
40.酒店象征標識與中、英文標準字的規(guī)范組合格式，四周最小預(yù)留空間
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1、完善設(shè)施設(shè)備，做好安全管理工作。
“工欲善其事，必先利其器”，在客房安全管理中，人員是決定性的因素，這是毫無疑問的。但使用先進的設(shè)備工具，能提高工作效率，更好的滿足賓客的安全需求。
首先，客房設(shè)施設(shè)備不僅要符合酒店的檔次，其安全性能也要有保證?？头坎恳浜瞎こ滩孔龊每头吭O(shè)施設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效地杜絕由于設(shè)施設(shè)備的原因而導(dǎo)致的安全隱患。第二，完善客房安全設(shè)施。為防止意外，客房部必須建立完善的安全設(shè)施應(yīng)急系統(tǒng)，包括裝備必須的消防系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、各種報警器材及客房安全裝置等等，而且客房部必須保證各種安全設(shè)施始終處于正常狀態(tài)、功能完好。
2、制定安全管理制度，規(guī)范操作程序。
科學(xué)完善的制度是維護客房安全的重要保證。根據(jù)客房安全服務(wù)的內(nèi)容，在加強制度建設(shè)時必須得做好以下兩個方面的工作。
第一，建立健全涉及客房安全的各種規(guī)章制度，做好應(yīng)對緊急狀況的預(yù)案。由于服務(wù)制度是客房服務(wù)工作的依據(jù)，因此，在制定服務(wù)制度時一定要以賓客為本，認真考察和檢測服務(wù)工作的每個環(huán)節(jié)是否會導(dǎo)致賓客的不安全感，確保客房服務(wù)工作能滿足賓客對安全的期望。根據(jù)酒店客房的實際情況，建立《消防事件應(yīng)急預(yù)案》、《防范臺風(fēng)工作預(yù)案》、《治安事件應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)醫(yī)療事件處理預(yù)案》等，并通過模擬演戲，加強員工培訓(xùn)。
第二，規(guī)范員工操作程序。管理制度制定只是形式上的，員工在具體操作中是否嚴格按照制度執(zhí)行，這恰恰是能否避免安全事故發(fā)生的關(guān)鍵。例如客房的DND處理程序，文字上的表述每個員工都很清楚，但在實際操作中，往往貪圖方便，見到房間打DND嫌麻煩，就完全不理會也不交班，導(dǎo)致客人在房間出現(xiàn)意外;此類事件在很多酒店都發(fā)生過，歸根結(jié)底，都是規(guī)范落實不到位造成的。因此，客房部必須強化員工的制度觀念，并深入研究各種控制手段來保證制度得以實施。比如，通過科學(xué)的監(jiān)督保證：員工在做房時嚴格按照清潔服務(wù)規(guī)程對客房實施清潔消毒，防止各種疾病傳播，確?？腿说慕】?在接待服務(wù)工作中認真執(zhí)行訪客制度，嚴格無關(guān)人員進入樓層;客房部工作鑰匙的管理和使用人員必須嚴格執(zhí)行鑰匙管理制度，以防患于未然。
為確保客房安全，要建立安全巡查制度，包括：保安員例行巡查、客房各級管理人員日常巡查、中夜班員工、領(lǐng)班巡查、大堂副理的夜間巡查。通過各級人員的不斷巡查，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，消防安全隱患，杜絕安全事故的發(fā)生。管理人員還應(yīng)加強走動管理，加強巡視，認真檢查安全規(guī)章制度的落實情況和不安全隱患，了解員工的工作狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促糾正。對在客房區(qū)域發(fā)生的任何異常情況，都要及時匯報、處理，巡查內(nèi)容有：陌生人在樓層停留、房間有異響、房間有爭吵聲等等。
3、落實安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識和應(yīng)急能力。
沒有受過專業(yè)訓(xùn)練的員工對安全管理工作的認識不盡一致，而且客房部的員工由于崗位分工和受教育程度的不同，考慮問題的角度不同，對安全管理工作重要性的認識也有高低之分。因此，安全培訓(xùn)是每一位員工的必修課，為了在客房出現(xiàn)安全事故時，在保安部人員或酒店管理人員趕到前，現(xiàn)場員工能及時有效地處置，特別要加強對基層員工應(yīng)對安全事故的培訓(xùn)，包括突發(fā)事件的處理技巧及消防知識和消防事故技能的培訓(xùn)。要對各種安全事故進行分析、匯總和總結(jié)，并形成書面材料，供員工學(xué)習(xí)。
從客人的角度出發(fā)，安全需要包括生命財產(chǎn)安全和心理安全兩個層次。當(dāng)前的很多酒店都非常重視對客人生命財產(chǎn)的保護，但客人心理層次的安全需求卻常常被忽視。心理學(xué)家認為，人們外出到一個陌生的地方，常常會產(chǎn)生一種心理的緊張情緒。實際上，這就是人們對新環(huán)境的陌生而導(dǎo)致的一種不安全感。問題在于酒店員工對自己所處環(huán)境非常熟悉，而常常不能理解賓客的這種心態(tài)，因此，很容易忽視客人對心理安全的需要，所以，客房管理者應(yīng)加強對一線員工的培訓(xùn)，使全體員工能夠站在客人的立場去理解客人的心理。每當(dāng)客人抵達時，我們應(yīng)該去熱情去歡迎他們，待他們似親人似朋友，奉獻我們的真情真意，盡可能為其幫助和驚喜，努力為賓客營造一個溫馨、安全的家外之家。
5、加強對客人的安全引導(dǎo)，提高賓客的安全意識。
在酒店發(fā)生的各類安全事件中，有很多案發(fā)原因與客人安全意識薄弱有關(guān)，如將貴重物品不存放在前臺，而是隨便放在客房內(nèi)，令犯罪分子有可乘之機;讓陌生異性進房，結(jié)果是引狼入室，招來殺身之禍。在維護客人和酒店安全時，客人也有責(zé)任。比如，為防止意外，每間客房門后都貼有一張安全疏散圖，目的是指示客人在火災(zāi)等緊急情況下順利逃生。但在正常情況下，許多客人對這張圖并不太多在意，而一旦遭遇萬一，酒店采用的應(yīng)急措施首先是斷電，此時，這張圖事實上已經(jīng)失去了它原有的意義。目前國際上一些著名的飯店集團已經(jīng)開始采用液晶顯示的安全圖，以確?？腿嗽谌魏尉o急情況下安全逃生?？傊瑢腿说陌踩龑?dǎo)的內(nèi)容應(yīng)包括：幫助客人提高安全意識，明示他們的安全防范義務(wù)，告知他們在一旦發(fā)生意外時如何尋求保護和安全逃生。
6、客房安全管理還需要其他部門的密切配合。
客房安全管理工作不能僅靠一個部門來做，還需要其他部門的密切配合，如保安部、工程部、采購部等。保安部負責(zé)酒店的安全保衛(wèi)工作，可以通過閉路監(jiān)控時刻關(guān)注樓層出現(xiàn)的異常情況，做出應(yīng)急處理。工程部配合做好各類設(shè)施檢修和維修工作，采購部則為完善設(shè)備提供后勤保障，客房安全管理工作只有在各部門的密切配合下才能做得更好，為客人提供一個安全、舒適的居住環(huán)境。
1、酒店標志的設(shè)計對酒店文化推廣、宣傳、打造品牌、創(chuàng)造品牌附加價值起到舉足輕重的作用。要想酒店的標志發(fā)揮到最大作用，設(shè)計師設(shè)計酒店標志時需要具備以下幾點元素。
2、簡單的標志是公認的速度快于復(fù)雜的。強線和信件顯示優(yōu)于薄的，清潔，簡單的酒店品牌標志減少和放大明顯優(yōu)于復(fù)雜的。酒店的標志設(shè)計應(yīng)該避免過多的細節(jié)。
3、您的酒店標志應(yīng)反映您的酒店和它的定位。酒店的徽標包含一個象征，通常被稱為一個“圖標”，它應(yīng)該涉及到酒店的行業(yè)，酒店的名字和一個決定性的特點，如酒店的競爭優(yōu)勢。
4、注意酒店標志顏色的設(shè)置，經(jīng)典的顏色、亮麗的顏色、創(chuàng)新的顏色，或者是冷色調(diào)、暖色調(diào)等的運用。色彩也能夠反映出酒店的特征，它是有表情的。同時請記住，印刷費用四色標識往往大于一個或兩個顏色的就業(yè)機會。
5、請確定您的酒店標志，可擴展的。應(yīng)該美觀兩個小型和大型尺寸，在各種媒介。一個好的經(jīng)驗法則是“名片/廣告牌規(guī)則”：您的酒店標志看起來應(yīng)該都不錯。
6、五、酒店標志設(shè)計的藝術(shù)性和平衡性。
7、既符合實用要求，又符合美學(xué)原則，給予人以美感，是對其藝術(shù)性的基本要求。一般來說，藝術(shù)性強的標志更能吸引和感染人，給人以強烈和深刻的印象。平面設(shè)計師做的酒店標志應(yīng)藝術(shù)的平衡。最好的辦法來解釋這是因為您的酒店標志似乎應(yīng)該“平衡”的眼睛-沒有一個部分應(yīng)該勝過其他。就像一幅畫看起來奇怪的，如果所有的顏色和細節(jié)被隔離在一個角落里，這樣做不對稱的酒店標志。顏色，線密度和形狀都影響酒店標志的平衡。
8、標志與廣告設(shè)計或其它宣傳品不同，一般都具有長其使用價值不輕易改動。酒店標志設(shè)計也是如此。
